DK FİLO;
2010 yılında araç kiralama sektörüne adım atarak, müşterilerine kısa dönem ve uzun dönem araç kiralama çözümleri sunmayı hedefleyen bir şirkettir. Sektörün dinamiklerini yakından takip ederek, müşteri ihtiyaçlarına özel çözümler üretmeyi amaçlamıştır.
Misyon: Müşteri odaklı bir yaklaşımla, müşterilerinin beklentilerinin üzerinde hizmet sunarak, araç kiralama sektöründe lider konuma ulaşmaktır.
Vizyon: Çevreye, topluma ve etik değerlere saygılı, sosyal sorumluluk bilinci yüksek bir şirket olarak, yenilikçi ve profesyonel hizmetleriyle sektöre yön vermektir.
DK Filo, kısa dönem ve uzun dönem araç kiralamanın yanı sıra, müşterilerine aşağıdaki gibi birçok ek hizmet sunmaktadır:
Danışmanlık: Müşterilerin araç kiralama ihtiyaçlarına en uygun çözümleri belirlemede destek sağlar.
Muayene: Araçların tüm muayene işlemleri DK Filo tarafından gerçekleştirilir.
Motorlu Taşıtlar Vergisi: Araçların vergisi DK Filo tarafından ödenir.
OGS/HGS Takibi: OGS ve HGS işlemleri DK Filo tarafından takip edilir.
Kasko ve Sigortalar: Araçların tüm sigorta işlemleri DK Filo tarafından yönetilir.
Trafik Ceza Yönetimi: Araçlara ait trafik cezaları DK Filo tarafından takip edilir ve bildirilir.
Periyodik Bakım: Araçların periyodik bakımları DK Filo tarafından yapılır.
Lastik Değişimi: Araçların lastik değişimleri DK Filo tarafından gerçekleştirilir.
7/24 Acil Yardım Hattı: Müşterilere 7/24 ulaşabilecekleri bir acil yardım hattı sunulur.
Yol Yardımı: Araçlarda meydana gelen arızalarda yol yardımı hizmeti verilir.
Sermaye Tasarrufu: Araç satın alma maliyetinden ve bakım masraflarından tasarruf sağlar.
Esneklik: Farklı araç seçenekleri ve kiralama süreleri ile müşterilere esneklik sunar.
Profesyonel Hizmet: Uzman kadrosu ile müşterilere profesyonel hizmet sunar.
7/24 Destek: Müşterilere 7/24 destek sağlar.